Intercreditl.Ru » Аналитика » Как работает служба взыскания долгов?

Как работает служба взыскания долгов?

В интернете можно найти немало небылиц о том, как пронырливые заемщики набирают потребительских кредитов, перестают по ним платить, некоторое время скрываются от банков, и в конечном итоге это им сходит с рук. На самом деле такие случаи единичны - просто так избавиться от внимания кредитора вряд ли кому-то удастся. У банка есть немало способов востребовать долг и проценты по нему у нерадивого заемщика.

Для начала банк насчитает пени и штрафы. Через несколько дней после просрочки платежа наверняка раздастся звонок из банка. Первая беседа, как правило, проходит мирно и по всем правилам этикета: милая девушка в вежливой форме напоминает должнику о его обязательствах и рекомендует как можно скорее внести очередной платеж. Этот шаг вполне закономерный и ожидаемый, однако многие заемщики не согласны платить штрафы, которые нередко превышают размер ежемесячного платежа. Ситуация постепенно заходит в тупик: долг стремительно растет, желание договариваться с банком пропадает.

Когда служба безопасности банка понимает, что получить с неплательщика начисленный долг будет непросто, переходит к более решительным действиям.

Методы взыскания долгов с заёмщиков
Для взыскания долгов с неплательщиков банки могут использовать три пути:

Попытаться урегулировать ситуацию самостоятельно через собственную службу взыскания долгов;
Продать долг коллекторскому агентству и навсегда забыть о нерадивом заемщике;
Обратиться в суд.
Банк или коллекторы постоянно пугают граждан судом, хотя такая развязка событий не выгодна им в большинстве случаев. Дело в том, что суды учитывают в своих решениях законные интересы незадачливых должников - снижают штрафы и пени до размера ставки рефинансирования, иногда снижают проценты, позволяют воспользоваться реструктуризацией задолженности и т.п.

Как работают коллекторы?
Коллекторы и службы взыскания долгов чаще делают ставку на малоприятные приемы психологического давления, они не стесняются морально терроризировать заемщика, поскольку реальных законных инструментов взыскания долга не имеют, в отличие от тех же судебных приставов.


Классические приемы коллекторов - это: постоянные телефонные звонки в неурочное время, электронные письма, звонки родственникам, личные визиты и т.п.

На что не имеют право делать коллекторы?
По закону, долговые агентства являются посредниками между банком и заемщиком, которые могут общаться с должником, пытаясь убедить его вернуть долг. Все, на что коллекторы имеют право - это уведомить заемщика о наличии задолженности или подать на должника в суд. Никакими "особыми" полномочиями они не наделены.

Коллекторы не имеют права:
  • Звонить после 10 вечера и до 7 утра;
  • Входить в жилище заемщика без приглашения;
  • Угрожать должнику и его родственникам;
  • Изымать имущество должника;
  • Ставить должника на "счетчик" (способ расчета задолженности указан в договоре);
  • Распространять конфиденциальную информацию о заемщике (общение с соседями должника, коллегами по работе и т.п.);
  • Проводить несогласованные встречи с должником.
Автор: Александр Самойлов
29-03-2020, 22:02
Кредитные карты
Кредитные карты
Бесплатный сервис по подбору кредитных карт
Комментарии (0) :
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Популярные кредитные карты

Альфа-Банк
Альфа-Банк
до 500 000 руб. сумма
100 дней льготный период
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
до 300 000 руб. сумма
120 дней льготный период
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит
до 300 000 руб. сумма
55 дней льготный период