Intercreditl.Ru » Советы » Правила защиты от коллекторов

Правила защиты от коллекторов



Визиты коллектора – один из неприятных моментов, который может возникнуть в жизни заемщика. Даже если вы не оформляли кредит и уверены в отсутствии долгов, коллекторы могут прийти, чтобы вернуть заем, полученный мошенниками на ваше имя. При общении с коллектором надо рассчитывать только на себя. Вот несколько основных правил, которые стоит соблюдать.

Правила борьбы с коллекторами

При первом визите потребуйте у коллектора оригиналы и копии (нотариально заверенные) документов, которые подтверждают факт передачи долга по кредиту данной организации. Требуйте показать учредительные документы коллекторского агентства и документы представителя, который пришел к вам. Коллектор должен подтвердить свои полномочия на осуществление коллекторской деятельности.

Если коллектор отказывает в предоставлении упомянутых документов, вы можете сразу прекратить с ним общение и не отвечать на личные обращения, телефонные звонки и т.д. Чтобы фиксировать все действия со стороны коллектора и со своей стороны, используйте диктофон. Не забывайте записывать все разговоры с представителем коллекторской организации.

Когда коллектор начинает угрожать вам, обращайтесь в отделение полиции с заявлением об угрозе жизни и здоровью, а также с заявлением о вымогательстве. Коллектор не имеет права беспокоить вас ночью. Если звонки поступают с период с 11 вечера до 7 часов, обращайтесь в полицию. Составьте и зарегистрируйте заявление о нарушении покоя и хулиганстве. Все эти документы пригодятся вам в случае судебного разбирательства для защиты и подтверждения неправомерных действий коллектора.

Сохраняйте все диктофонные записи, смс-сообщения, письма от коллектора. Если «вышибала долгов» оставляет надписи с угрозами в подъезде или на автомобиле, фиксируйте все с помощью фотоаппарата. Решайте вопросы с коллектором в судебном порядке. Не желательно платить деньги агентству без решения суда. Через судебное разбирательство вы сможете убедиться в правомерности взыскания штрафов и даже уменьшить их размер.

Не бойтесь писать заявления и подавать жалобы на неправомерные действия коллекторов не только полицейским, но и в прокуратуру. Защищайте себя, используя законные основания и возможности.

Как действовать, если вы не брали кредит

В той ситуации, если мошенники оформили на вас кредит, вести себя надо несколько иначе. После того, как вы узнаете от коллектора о наличии долга, надо обращаться в ближайшее отделение полиции. Подайте заявление по факту мошенничества. Хорошо, если вы предоставите документы, подтверждающие вашу правоту (например, справка об утере паспорта).

Сообщите коллектору о факте мошенничества и поданном заявлении. Если полиция отказывается возбуждать уголовное дело, смело обращайтесь в прокуратуру.
Автор: Александр Самойлов
29-03-2020, 09:41
Дебетовые карты
Дебетовые карты
Бесплатный сервис по подбору дебетовых карт
Комментарии (0) :
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Популярные кредитные карты

Альфа-Банк
Альфа-Банк
до 500 000 руб. сумма
100 дней льготный период
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
до 300 000 руб. сумма
120 дней льготный период
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит
до 300 000 руб. сумма
55 дней льготный период